📙Investigações

Ao usar os jogos e serviços disponibilizados pela GOAT, é imprescindível que os usuários tenham respeito pelos outros jogadores e pelos representantes. O objetivo do nosso código de conduta e termos de uso é proporcionar comunidades seguras e acolhedoras para todos, e qualquer suspeita de violação dessas diretrizes e regras resultará em uma investigação que pode levar a sanções.

Você assume responsabilidade por todas as ações que ocorrem em sua conta. Caso você receba uma advertência, penalidade, suspensão ou outra medida disciplinar, saiba que não tomamos essas decisões de forma impensada. Tomamos essas medidas para garantir que a comunidade continue acolhedora para todos.

Não tente escapar de medidas disciplinares por meio de atitudes como a criação de novas contas ou pedindo para que terceiros ajam em seu nome. Qualquer tentativa de contornar uma penalidade também resultará em medidas disciplinares adicionais contra sua conta, incluindo até o banimento permanente.

Poderão ser aplicadas como sanções, o que ora se exemplificará, mas não se limitando a: (i) advertência; (ii) suspenções; (iii) acesso restrito a determinados serviços; (iv) banimento permanente, sendo certo que, as sanções poderão variar, a depender da gravidade e bem como da frequência das infrações.

No caso de banimento, os jogadores/usuários deverão procurar a Equipe GOAT para uma conversa de alinhamento em um ticket. Assim, se a pessoa banida estiver online no jogo ou Discord, ela terá o prazo de 03 (três) horas para se juntar à conversa; se a pessoa banida estiver offline no jogo ou Discord, ela terá o prazo de 12 (doze) horas para se juntar à conversa.

A pessoa será convidada a ser telada através de Echo e AnyDesk e terá seu banimento permanente mantido caso:

  • se recuse a ser telada;

  • passe do prazo para se juntar à conversa;

  • depois de iniciada a conversa, a Equipe GOAT ficar sem resposta por mais de 15 (quinze) minutos.

  • Se os resultados da telagem podem demonstrar que:

    • os programas foram desinstalados;

    • o computador foi reiniciado ou formatado;

    • os arquivos suspeitos ou de logs foram apagados;

    • existem rastros de scripts ou outros programas proibidos;

    • processos nativos do sistema operacional foram interrompidos (manualmente ou com ISO modificada).

Se um membro do clã for banido por cheating ou recusa de telagem, os demais membros do clã serão penalizado com o banimento de 7 dias.

Se nenhuma anomalia - descrita acima ou não - for encontrada, a pessoa poderá voltar a jogar na GOAT.

Se você for participar de um campeonato do GOAT, seu computador não pode ser formatado no dia ou nos 3 dias que antecedem o campeonato.

Os exemplos representativos acima não constituem uma lista completa de coisas que o jogador deve ou não deve fazer. Portanto, para proteger a integridade da nossa comunidade e promover um espaço de jogo seguro, saudável e divertido, nos reservamos o direito de penalizar qualquer conta ou tomar outras medidas disciplinares a qualquer momento e por qualquer conduta que acreditarmos violar o espírito deste Código de Conduta ou considerarmos inapropriada ou prejudicial para a comunidade.

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